Etykieta w biznesie

Dlaczego komunikacja z klientem przez sms jest w nie najlepszym tonie?

Wyobraźmy sobie taką sytuację: jesteśmy umówieni na lunch biznesowy z ważnym klientem w restauracji na 13:30, doskonale znamy to miejsce, nieraz tam byliśmy i dobrze wiemy, że standardowo dojazd samochodem zajmuje nam 20 minut a w korkach do 40-tu. Wychodzimy z biura dla bezpieczeństwa o 12:45 i to jest właśnie ten dzień! Samochód gaśnie na… Czytaj dalej Dlaczego komunikacja z klientem przez sms jest w nie najlepszym tonie?

Marka osobista

Cztery ważne cytaty o marce osobistej i odpowiedź na pytanie dlaczego snobizm nie jest sexy?

O marce osobistej zrobiło się ostatnio jakby ciszej a tu nagle taki ciekawy tekst w ostatnim (lipcowym) numerze Forbesa na ten właśnie temat. Mówiąc  dokładniej jest to zapis eksperckiej dyskusji na temat tego czym jest marka osobista. A tak swoją drogą to naprawę udany numer Forbesa. Znajdziecie w nim m.in. wywiad z Leszkiem Czarneckim po… Czytaj dalej Cztery ważne cytaty o marce osobistej i odpowiedź na pytanie dlaczego snobizm nie jest sexy?

Nowoczesny lider

Jak inspirować i przyciągać do siebie ludzi? Kilka myśli na temat dwóch książek, które przeczytałam ostatnio.

Jeżeli robicie sobie listę lektur na wakacje i szukacie czegoś na temat nowoczesnego przywództwa to być może zainteresują Was książki, które ostatnio przeczytałam. Zacznę od w sumie jeszcze nowości wydawniczej Emmanuel Macron. Prezydent doskonały? O istnieniu tej książki dowidziałam się z profilu instagramowego Bartosza Węglarczyka. Jakie to szczęście, że Instagram to nie tylko szminki i torebki…… Czytaj dalej Jak inspirować i przyciągać do siebie ludzi? Kilka myśli na temat dwóch książek, które przeczytałam ostatnio.

Etykieta w biznesie

Premiera szkolenia „Etykieta w biznesie w relacjach z klientem w sektorze B2C”

Po ponad dwóch i pół roku prowadzenia firmy szkoleniowej czuję się zupełnie inną osobą, bo tworząc nowe szkolenie mogę skoncentrować się  przede wszystkim na realnych potrzebach i wyzwaniach przed którymi stają moi Klienci. Bezcenne uczucie! Wielu profesjonalistów, w tym tych odpowiedzialnych za sprzedaż chce przede wszystkim  wiedzieć jak zachować się w towarzystwie klienta, aby ten… Czytaj dalej Premiera szkolenia „Etykieta w biznesie w relacjach z klientem w sektorze B2C”

Savoir-vivre

Które potrawy jemy wyłącznie widelcem?

Choć wzmianki o widelcu można znaleźć już w „Odysei” Homera oraz w Biblii to długo musiał on walczyć o swoje miejsce na stole. Na dworach europejskich i na stołach możnych (arystokracji, szlachty, ale także kupców i bogatszych mieszczan) widelec zaczął się pojawiać dopiero w XIV wieku, a pierwszym miastem, które zasłynęło z jego użycia była… Czytaj dalej Które potrawy jemy wyłącznie widelcem?

Networking

Bill Clinton jako networkingowa inspiracja

Bill Clinton to inspirująca postać jeśli chodzi o zagadnienie networkingu. Miał w życiu zupełnie inny start niż np. John F. Kennedy czy Donald Trump, których łączy pochodzenie z zamożnych rodów z wschodniego wybrzeża, które dostarczały im silnego wsparcia w wielu aspektach z finansowym włącznie. Bill Clinton był synem pielęgniarki, ojca nawet nie poznał, bo ten… Czytaj dalej Bill Clinton jako networkingowa inspiracja