Etykieta w biznesie

Dlaczego prestiżowe firmy nie oszczędzają na szkoleniach z etykiety biznesu?

Na wykładzie pewnej finansistki z dużej firmy w Polsce usłyszałam taką oto historię. Otóż miała ona w zespole młodą i bardzo zdolną dziewczynę. Stały za nią kompetencje i przygotowanie, ale fundowała całemu zespołowi niemały stres przed niemal każdym spotkaniem z klientem, bo nie wiedziała czym jest dress code i zdarzało się jej przychodzić w prześwitującej… Czytaj dalej Dlaczego prestiżowe firmy nie oszczędzają na szkoleniach z etykiety biznesu?

Etykieta w biznesie

7 zasad etykiety, które warto znać na biznesowej kolacji z chińskimi kontrahentami

Pewne stare chińskie przysłowie mówi, że kto nie potrafi się uśmiechać nie powinien otwierać sklepu. Kto zaś nie interesuje się choć trochę zwyczajami i kulturą w innych krajach to w swoich międzynarodowych poczynaniach biznesowych może dość szybko zderzyć się ze ścianą, bo w krajach wysokiego kontekstu kulturowego, do których niewątpliwie zaliczają się Chiny pewne zachowania… Czytaj dalej 7 zasad etykiety, które warto znać na biznesowej kolacji z chińskimi kontrahentami

Etykieta w biznesie

Jak napisać e-mail zgodny z etykietą biznesu, który przynosi postęp w sprawie?

Ostatnio dostałam dwa służbowe e-maile od pewnego pana. Każda z jego wiadomości zaczynała się od słów: „Pani Mariolo”. Już miałam na końcu języka a właściwie klawiatury odpowiedź, że po pierwsze nazywam się Maria a po drugie to nie jestem jego podwładną i mógłby zacząć chociaż od „Dzień dobry” lub „Szanowna Pani”… Postanowiłam być jednak złośliwa… Czytaj dalej Jak napisać e-mail zgodny z etykietą biznesu, który przynosi postęp w sprawie?

Etykieta w biznesie

Jak i kiedy wręczyć swoją wizytówkę bez faux pas?

Wizytówki były znane już za czasów chińskich mandarynów, w Europie zaś zyskały popularność za sprawą dworu Ludwika XIV. Przetrwały do dziś, mają się dobrze i choć są z papieru to rewolucja w świecie technologii cyfrowych wydaje się im w niczym nie zagrażać. Powinien je mieć każdy szanujący się człowiek aktywny zawodowo a w przypadku osób… Czytaj dalej Jak i kiedy wręczyć swoją wizytówkę bez faux pas?

Etykieta w biznesie

Dlaczego emotikony w służbowych emailach są kiepskim pomysłem?

Moi drodzy, sprawa jest poważna, bo za ten temat wzięli się już naukowcy a dokładniej Ella Glikson, Arik Cheshin i Gerben A. van Kleef, którzy w oparciu o grant z Uniwersytetu Amsterdamskiego przeprowadzili badanie na temat tego jak postrzegane przez swoich odbiorców są osoby, które stosują w swoich służbowych emailach emotikony. Ci trzej badacze opublikowali… Czytaj dalej Dlaczego emotikony w służbowych emailach są kiepskim pomysłem?

Etykieta w biznesie

Dress code a kwestia autorytetu…

Czy ubranie jest w stanie pomóc w zbudowaniu autorytetu? Odpowiem krótko: tak, zdecydowanie! To jeden z ważnych elementów, który silnie wpływa na pierwsze wrażenie. W najnowszym lipcowym numerze PANI ukazał się interesujący artykuł Magdaleny Gryglewicz Jak ja wyglądam… Na samym początku tego tekstu pada zdanie: to co na siebie wkładamy, może poprawić nastrój, wpłynąć na… Czytaj dalej Dress code a kwestia autorytetu…